+7 (495) 987-11-54

Обратная связь

Организация работы по созданию доступности объектов и услуг для инвалидов

В соответствии с нормами действующего законодательства на отдельные предприятия и организации возлагается обязанность по созданию доступной среды для маломобильных граждан. Специалисты, отвечающие за это направление работы, должны пройти специальные курсы. Учебный центр «Гармония» проводит обучение созданию условий доступности услуг для инвалидов в Москве.

  • Кому необходимо обучение
  • Ответственность
  • Нормативные документы
  • Описание программы обучения
  • Обучение по программе ориентировано на руководителей организаций и специалистов, назначенных ответственными за предоставление услуг инвалидам.

  • Организация работы по обеспечению доступности для инвалидов должна проводиться подготовленными специалистами, прошедшими курсы обучения. Это положение является одним из обязательных требований действующего законодательства. Его несоблюдение относится к нарушениям, предусмотренным статей 9.13 КоАП. В соответствии с этой статьей устанавливаются следующие меры административной ответственности:

    • в отношении должностных лиц – штраф в размере от 2 000 до 3 000 рублей;

    • в отношении предприятий и организаций – штраф в размере от 20 000 до 30 000 рублей.

  • Обучение руководителей и специалистов по вопросам оказания услуг инвалидам в нашем учебном центре проводится в соответствии с требованиями следующих нормативно-правовых актов:

    • Федеральный закон от 24.11.1995 г. № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации».

    • Государственная программа Российской Федерации «Доступная среда», утвержденная постановлением Правительства РФ от 15 апреля 2014 г. № 297.

  • Программа обучения сотрудников по предоставлению услуг инвалидам предусматривает изучение слушателями следующих основных тем:

    • Действующие законодательные и нормативные требования по созданию доступной среды для инвалидов.

    • Ответственность за нарушения нормативных требований в области социальной защиты маломобильных граждан.

    • Особенности организации обслуживания инвалидов на объектах инженерной, транспортной, социальной инфраструктуры. Анализ доступности таких объектов и оказываемых инвалидам услуг. Требования к содержанию объектов.

    • Организация обслуживания инвалидов.

    • Профессиональная подготовка работников, занимающихся обслуживанием маломобильных граждан. Этика общения с инвалидами, поведение в нестандартных ситуациях.

    • Методы оказания помощи маломобильным гражданам в различных ситуациях.

    • Особенности предоставления услуг и обслуживания различных категорий маломобильных граждан (инвалиды с нарушениями опорно-двигательного аппарата, слуха и речи, зрения и т.д.).

    • Перспективы модернизации и развития объектов транспортной, инженерной, социальной инфраструктуры для инвалидов.

    Обучение проводят квалифицированные преподаватели с большим стажем. Программа курса составлена таким образом, чтобы обеспечить максимально эффективное усвоение материала слушателями.

Полезно знать: